X 
 
   
Вход в личный кабинет

Вопросы и ответы

Возможно ответ на Ваш вопрос уже здесь:

Если на этой странице нет ответа на Ваш вопрос, мы с удовольствием на него ответим, нажмите 

Задать вопрос

  • Спрашивает Мария, 30 декабря

    Ввожу номер лицевого счете и пароль, постоянно пишет, что произошла ошибка, при восстановлении пароля, тоже написано, что заблокировано для восстановление пароля, как войти в свой кабинет?!

    Добрый день, пароль для ЛК, такой же, как для входа в Интернет. Перезвоните в службу техподдержки 222-333 (круглосуточно).

  • Спрашивает павел, 30 декабря

    Здравствуйте на днях решил открыть свой сервер в игре. Тоесть сделал сборку сервера, фактически сервер виден в интернете, но возникает небольшое затруднение - ПОРТ! Тоесть к своему серверу в настройках приписал порт :27015, на сайте 2ip.ru показывает что порт закрыт. Теперь вопрос к провайдеру, открыть порт можно самому как - то в домашних условиях, или как - то через провайдера? можете помочь, что - то подсказать как и что мне сделать? Большое спасибо заранее.

    Добрый день, Вам необходимо перезвонить в службу техподдержки ТТК-Чита 222-333 (круглосуточно).

  • Спрашивает В гневе!, 30 декабря

    СКажите номер техподдержки,по тому,что указан на сайте никто не берет трубку"!!!

    222-333 (круглосуточно берут трубку).

  • Спрашивает Артем, 30 декабря

    Ребята, почему не работает wi fi в 5 мкр? сегодня все работало утром, к вечеру он просто не видит роутер, но он работает, если подключить исключительно выделенку то работает инет, в чем дело?

    Добрый день, звоните в техподдержку 222-333 (круглосуточно).

  • Спрашивает Анатолий, 30 декабря

    С наступающим и мой вопрос, с Января месяца тариф Летай будет стоить 900 рублей, акция закончилась?

    Добрый день, условия акции здесь. Срок действия  акционного тарифа – с 1 сентября 2013 г. до 31 января 2014 г.

  • Спрашивает Ира, 30 декабря

    Здравствуйте,где можно узнать о вакансиях? Есть ли предложения для 16-18 лет?Спасибо.

    Добрый день, после праздников подходите в главный офис на Амурскую, 88. Работа агентам по продажам услуг ТТК-Чита.

  • Спрашивает ирина, 30 декабря

    Здравствуйте не могу попасть в личный кабинет,что делать?

    Добрый день, позвонить 222-333 (круглосуточно). С праздником!

  • Спрашивает Николай, 30 декабря

    здравствуйте!как узнать какой пароль чтобы зайти в личный кабинет?спасибо! с наступающим)))

    Добрый день, пароль в договоре, как для входа в Интернет. С наступающим Вас!

  • Спрашивает Юра, 30 декабря

    Телевизор LED 32" (81 см) LG 32LA620V есть wi-fi приставка нужна?

    Добрый день, рекомендуемые модели ТВ здесь.

  • Спрашивает Татьяна, 30 декабря

    добрый вечер!!!! после 20.00 интернет начинает тупить!!!

    Добрый день, необходимо прислать результаты измерений на E-mail технической поддержки ТТК-Чита: support@chita.ttk.ru. В заголовке письма необходимо указать причину обращения («Низкая скорость, номер Вашего договора»), в тексте письма — Ваши контактные данные (Ф.И.О, номер телефона, по которому с вами можно связаться, промежуток времени в который с Вами можно связаться для решения проблемы).

  • Спрашивает Дмитрий, 30 декабря

    Здравствуйте! Хочу установить роутер ASUS RT-G32. Прошу помощи в настройке этого устройства, а точнее прошу дать инструкции по настройке. Спасибо!

    Добрый день, наши специалисты могут проконсультировать Вас лишь по рекомендуемым для использования компанией ТТК  роутерам. Инструкции по настройке Вы можете найти на сайте.

  • Спрашивает ОЛЬГА, 30 декабря

    ДОБРЫЙ ВЕЧЕР Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПАРОЛЬ ПОМНЮ ПОМОГИТЕ

    Добрый день, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки пользователей 222-333 (круглосуточно). Счастливого Нового года!

  • Спрашивает Анастасия, 30 декабря

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мне надо подключить интернет на выходные дни.Как мне это сделать?Если на счету есть необходимая сумма для открытия договора. №751006954

    Добрый день, на Вашем счете 524,29 рубля, для активации с 01.01.2014 Вам неободимо обратиться в центр продаж и обслуживания абонентов и доплатить сумму, согласно Вашему тарифному плану. С наступающим Новым годом!

  • Спрашивает абонент 7510576 03, 30 декабря

    здраствуйте у меня у меня исчезла скорость практиески можно сказать вобще нет загрузки, что прозошло,оплата ежемесечно как положенно.

    Добрый день, необходимо прислать результаты измерений на E-mail технической поддержки ТТК-Чита: support@chita.ttk.ru. В заголовке письма необходимо указать причину обращения («Низкая скорость, номер Вашего договора»), в тексте письма — Ваши контактные данные (Ф.И.О, номер телефона, по которому с вами можно связаться, промежуток времени в который с Вами можно связаться для решения проблемы).

  • Спрашивает Евгений, 30 декабря

    почему то не "запускаются" каналы 51, с 57 по 69, а там несколько детских каналов ?

    Добрый день, у Вас пакет телеканалов "Базовый" или "Расширенный"? Вы можете уточнить информацию в офисах продаж и обслуживания абонентов.

  • Спрашивает Дмитрий, 30 декабря

    Здравствуйте, скажите пжл когда придете в новый мкр Победа по улице Уссуглинская??? МТС не устраивает одни перебои с телевидением, а про инет я ваще молчу.

    Добрый день, за информацией такого рода Вы можете следить на нашем сайте в разделе "События".

  • Спрашивает Михаил, 30 декабря

    Здравствуйте! Я не могу зайти в свой личный кабинет,чтобы проверить баланс

    Добрый день, баланс можно уточнить в офисах продаж и обслуживания абонентов

  • Спрашивает Друзь Л К, 30 декабря

    мой баланс

    Ваш лицвой счет? Баланс можно уточнить в офисах продаж и обслуживания абонентов, а также в личном кабинете на сайте.

  • Спрашивает Геннадий, 26 декабря

    Здравствуйте. Когда возобновится двойная скорость по акции? Обещали в середине декабря. Что-то не заметно.

    Добрый день, технические моменты этого вопроса прорабатываются, услуга обязательно будет возобновлена на срок непредоставления в следующем году.

  • Спрашивает Анастасия, 26 декабря

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Сегодня заключила договор на предоставление услуг связи. Тариф Летай, скорость 12 мбит + iptv. Хочу получить роутер wi-fi по акции. Скажите как это сделать, и вообще какие мои дальнейшие действия. № 751078921

    Добрый день. В настоящий момент у нас проходит акция "Летай Wi-Fi", при подключении на "Летай" Вы можете в центре продаж и обслуживания абонентов ТТК-Чита получить в подарок роутер. Услуга IPTV в подарок не предоставляется. Сейчас Вам необходимо обратиться в абонентский отдел