Dune Hd Tv-102W Не Включается

Модераторы: Kodar, Дмитрий, vasilek, [kilsus]

Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №1  Сообщение Cnfp » 20 мар 2014, 13:25

Ситуация такова: блок питания всунут в розетку, на DUNE горит красный светодиод, при включении DUNE HD TV-102W светодиод гаснет и ничего не происходит. В чем может быть проблема? Пробывал включать при отсоединныных всех шнура и USB накопителях, всё равно не работает. Что это может быть?
Cnfp
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 08:40

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №2  Сообщение [kilsus] » 20 мар 2014, 14:11

Cnfp писал(а):Ситуация такова: блок питания всунут в розетку, на DUNE горит красный светодиод, при включении DUNE HD TV-102W светодиод гаснет и ничего не происходит. В чем может быть проблема? Пробывал включать при отсоединныных всех шнура и USB накопителях, всё равно не работает. Что это может быть?

Здравствуйте! Несите на диагностику в офис на Амурской, 84.
Аватара пользователя
[kilsus]
Сотрудник ТТК-Чита
Сотрудник ТТК-Чита
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 05 мар 2012, 12:17

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №3  Сообщение Cnfp » 20 мар 2014, 17:00

Здравствуйте! Несите на диагностику в офис на Амурской, 84.

Спасибо. Я так понимаю как бы по гарантии?
Cnfp
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 08:40

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №4  Сообщение [kilsus] » 20 мар 2014, 22:13

Ну это как бы зависит как Вы давно покупали приставку. В любом случае приносите в офис продиагностируют и вынесут вердикт- либо подлежит замене, либо можно восстановить...
Аватара пользователя
[kilsus]
Сотрудник ТТК-Чита
Сотрудник ТТК-Чита
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 05 мар 2012, 12:17

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №5  Сообщение Cnfp » 21 мар 2014, 11:03

Добрый день. еще такой вопрос. Никак не могу найти документы на приставку. Но приставку брал у вас 15.08.2013. по акции, и это видно в разовых начислениях в личном кабинете. Возьмут ли ее так(без документов) у меня на диагностику ??
Cnfp
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 08:40

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №6  Сообщение artist » 21 мар 2014, 11:47

Cnfp писал(а):Добрый день. еще такой вопрос. Никак не могу найти документы на приставку. Но приставку брал у вас 15.08.2013. по акции, и это видно в разовых начислениях в личном кабинете. Возьмут ли ее так(без документов) у меня на диагностику ??

Вместе с договором на предоставление услуги IPTV у Вас должен быть акт о передаче оборудования, в котором указан серийный номер приставки и дата., думаю этого будет достаточно.
«Чтобы правильно задать вопрос, надо знать половину ответа» Роберт Шекли
Аватара пользователя
artist
 
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 30 апр 2010, 18:54

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №7  Сообщение Cnfp » 21 мар 2014, 12:41

Вот их то и не могу найти
Cnfp
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 08:40

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №8  Сообщение artist » 21 мар 2014, 12:59

Cnfp писал(а):Вот их то и не могу найти

и гарантийную бумажку из коробки от dune тоже потеряли? :o :? , не проблема, по номеру Вашего договора вычислят и серийник вашей приставки и дату когда Вы её получили, не теряйте время на вопросы и поиски, несите приставку с блоком питания на диагностику, там всё выяснится.
«Чтобы правильно задать вопрос, надо знать половину ответа» Роберт Шекли
Аватара пользователя
artist
 
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 30 апр 2010, 18:54

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №9  Сообщение styx » 25 сен 2014, 19:43

Вопрос такой. Приставку настроил, появился список каналов, выбираю канал, идет соединение с указанием текущей передачи и .... Пустой экран и тишина, нет изображения, в чем причина?
styx
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 янв 2013, 12:47

Re: Dune Hd Tv-102W Не Включается

Сообщение №10  Сообщение matafonov-av » 25 сен 2014, 20:12

styx писал(а):Вопрос такой. Приставку настроил, появился список каналов, выбираю канал, идет соединение с указанием текущей передачи и .... Пустой экран и тишина, нет изображения, в чем причина?

Услуга IPTV подключена? Если нет - то показывать каналы не будут. Если подключена - номер ЛС.
Black Mesa Research Facility
Аватара пользователя
matafonov-av
Сотрудник ТТК-Чита
Сотрудник ТТК-Чита
 
Сообщения: 307
Зарегистрирован: 15 май 2010, 20:20


Вернуться в IPTV и всё что с ним связано

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron